Politica de Privacidad

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de PadelMine.com, en adelante referida como «PadelMine», entidad con domicilio en Avenida Antonio López, 14, Pinto, Madid, con CIF número 11835162M como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web www.padelmine.com y servicios relacionados. En este documento, explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.

Definición de dato personal

Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro sitio web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y solo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que PadelMine utiliza datos personales:

• Por el alta como miembro de PadelMine:
  • Finalidad: El alta como miembro registrado es condición necesaria para beneficiarse y comprar los productos y servicios de PadelMine como cliente, dando derecho además a recibir información sobre novedades y ofertas generales.
  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en el consentimiento prestado por el usuario y el interés legítimo de PadelMine para el envío de información relevante como cliente potencial.
  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta la solicitud de baja como miembro registrado de PadelMine. La baja como miembro registrado supone la baja automática de la suscripción a la newsletter general.
• Por las transacciones / adquisición de productos:
  • Finalidad: Poder realizar las gestiones pertinentes de venta de los productos seleccionados por el cliente y para que la venta se lleve a buen término. Además, remitir información comercial de nuevas ofertas y productos similares a los adquiridos a través de medios electrónicos.
  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución del contrato de compraventa y el interés legítimo de PadelMine para la prestación de sus servicios.
  • Comunicación de datos a terceros: Para poder suministrar los productos adquiridos, sus datos podrán ser comunicados a operadores logísticos para que le hagan llegar al domicilio indicado su pedido.
  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales oportunas, tales como en materia de responsabilidad contractual, garantías vigentes del producto adquirido, u obligaciones fiscales y tributarias.
• Por la gestión de formularios de contacto o correos electrónicos y atención telefónica:
  • Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas.
  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.
  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.
• Por la suscripción al boletín de noticias:
  • Finalidad: Remitirle los boletines de noticias a los usuarios suscritos.
  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en el consentimiento prestado.
  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que se cancele la suscripción.
• Por el alta como miembro del Club PadelXperience:
  • Finalidad: Beneficiarse de las actividades y promociones exclusivas y personalizadas del Club PadelXperience. Para la correcta prestación de los beneficios de la membresía, PadelMine precisa de la categorización y perfilado de los intereses y preferencias sobre productos deportivos de sus usuarios, como pueden ser las visitas a los anuncios o productos ofertados, el análisis de los productos comprados, los hábitos de consumo, etc.
  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución del contrato de alta como miembro del club y por tanto el consentimiento prestado del usuario y el interés legítimo de PadelMine para la necesaria y correcta prestación de los beneficios exclusivos y personalizados de la membresía.
  • Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta la solicitud de baja como miembro del club. La baja supone la baja automática de la suscripción a la newsletter exclusiva del Club PadelXperience, pero no la baja a la newsletter general. Para darse de baja de la newsletter general, se deberá realizar la petición desde el apartado Newsletter de la zona de usuario, o a través de los enlaces habilitados de baja en la misma newsletter general.
• Por el envío de su CV a través de la sección «Trabaja con nosotros»:
  • Finalidad: Los datos personales facilitados serán utilizados únicamente para gestionar el proceso de selección del puesto de trabajo ofertado por PadelMine utilizando los datos facilitados para determinar su candidatura como posible nuevo trabajador de la empresa. Destacar que PadelMine no lleva a cabo decisiones automatizadas de datos personales ni elabora perfiles sobre la base de los datos de los candidatos a puestos de trabajo.
  • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en el consentimiento prestado y el interés legítimo de PadelMine.
  • Plazos de conservación: Por norma general, los datos serán conservados durante un plazo de 2 años.

Desde PadelMine informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a PadelMine prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que PadelMine se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Perfilado de usuarios

PadelMine puede recopilar información de las interacciones de los usuarios con su sitio web, anuncios y newsletter, así como del histórico de la relación comercial, la información obtenida puede ser utilizada para:

1. Estadísticas y análisis comerciales con datos agregados NO identificativos de usuarios, para la gestión empresarial y optimización comercial de PadelMine.
2. Elaborar perfiles comerciales de sus clientes con el único objetivo de sugerir ofertas y descuentos personalizados de PadelMine, así como mejoras en la experiencia del usuario, mediante la información facilitada por el usuario y sus interacciones con su sitio web, anuncios y newsletter, así como, del histórico de la relación comercial.
3. El seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto.

En cualquiera de los casos, estas acciones no tienen efectos jurídicos sobre los usuarios y/o terceros, y no se tomarán decisiones automatizadas con base en dicho perfil; es decir, no afectan a la normal contratación de los servicios que ofrece el sitio web.

La base legitimadora del perfilado es el interés legítimo de PadelMine para conocer mejor las necesidades de sus clientes y potenciales clientes, y prestar servicios más adecuados o adaptados a los intereses de los usuarios.

En el supuesto de que el usuario web quisiese darse de alta como miembro de PadelMine mediante el inicio de sesión de una plataforma de tercero (ejemplo: Gmail, Facebook, etc.), PadelMine no accederá a datos que no sean estrictamente necesarios para la identificación como usuario miembro registrado, como son el email y nombre identificativo, siendo en todo caso necesario dar su consentimiento durante la configuración del acceso. La información que a su vez puedan obtener estas plataformas de terceros por el uso de PadelMine se regirá por las políticas de privacidad de las entidades prestadoras de los servicios.

PadelMine no vende ni cede sin autorización previa ninguna información de sus clientes o usuarios en el sentido legal tradicional (transacción con valor económico), aunque cualquier tipo de intercambio de información puede ser susceptible de ser considerado como una venta conforme a algunas normativas internacionales sobre privacidad. Por ello, informaremos que en todo momento y en el hipotético caso que se fuese a proceder a ello, PadelMine informará previamente a sus usuarios de esa venta y a su vez, los usuarios podrán optar por no vender sus datos personales.

No comunicación de sus datos personales a terceros

Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación. Por otra parte, PadelMine no realiza transferencias internacionales de datos ni adopta decisiones automatizadas sobre la información facilitada por el Usuario.

Seguridad de sus datos personales

PadelMine tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de PadelMine no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario como persona física determinada. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan «cookies», pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Para más información visite nuestra política de cookies.

Derechos de los usuarios

Con el objetivo de proteger a sus consumidores y debido al alcance internacional de PadelMine, todo usuario o cliente con independencia de donde resida podrá ejercitar las acciones de defensa de su privacidad que establecen las diversas normativas internacionales, como son los siguientes derechos a:

1. Obtener confirmación sobre si en PadelMine estamos tratando o no datos personales que les conciernan.
2. Acceder o conocer sus datos personales tratados por PadelMine.
3. Rectificar los datos inexactos.
4. Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
5. Limitar, en determinadas circunstancias, el tratamiento legítimo de sus datos por parte de PadelMine, en cuyo caso únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones por obligación legal.
6. Oponerse (opt-out) al tratamiento de sus datos por PadelMine. En caso de marketing o comunicaciones electrónicas directas, los envíos ofrecerán un sistema automático para rechazar la recepción de comunicaciones comerciales futuras; todo ello sin efectos retroactivos sobre el anterior tratamiento o cesión de datos a terceros, y sin menoscabo de las obligaciones y consecuencias legales que de ello se deriven.
7. Solicitar la portabilidad de los datos, en cuyo caso se le hará entrega de la información que proporcionó en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.
8. No venta de datos. PadelMine no vende ni cede sin solicitud y autorización previa ninguna información de sus clientes o usuarios en el sentido legal tradicional (transacción con valor económico), aunque cualquier tipo de intercambio de información puede ser susceptible de ser considerado como una venta conforme a algunas normativas internacionales sobre privacidad.